强丰操作规范及程序
一 、穿戴整齐工作服，软底平跟鞋，不准穿高跟硬底鞋，搬动物品时不准吸烟，不准随便接受客户任何物品（包括香烟、饮料、水）及小费。
二 、不准擅自收购客户任何物品并私自处理，客户如有遗弃物品必须由公司统一处理。
三 、到客户指定点下车后，不可大声喧哗、随地吐痰、相互嬉笑打骂，以免打扰客户邻居。
四 、按门铃或轻声敲门，见到客户主动问好并自报：“您好，我们是强丰服务公司”。
五 、物品在门口及防碍走动的先搬，见到未扎好的袋口应主动扎好，检查抽屉是否封锁好。
六 、搬大件物品应注意高低正反面，在楼梯转弯时看着正面并根据情况避让行人。
七 、物品需放在地面时应放在干净地上，不可阻碍行人及车辆通过，并提醒客户留人看着。
八 、装车时应先大后小，并用毛毯垫包好家具电器等物品的表面。
九 、开车前应仔细检查周围是否有物品遗落未装上车，由客户坐驾驶室带路，车在行驶中应关心并照顾好车上的物品。
十 、到达客户新居后，等客户做好准备工作，开始搬，如有竹竿应先搬上竹竿。
- 在新房内，把物品放到客户指定点，硬质物品不可拖拉，脚步要轻，以免擦伤地板。
- 搬大件物品进房时应注意墙角、墙壁、门面、吊灯、装饰品等，不可碰擦。
- 整个搬运过程应相互配合，团结友谊，文明礼貌、齐心协力、熟练有序、有条不紊、小心翼翼、动作敏捷地完成搬运任务。
- 结账凭据收款，并要客户填写反馈意见书，欢迎客户监督指导，最后向客户道谢、道别。
- 开车返回前应检查是否有客户物品在车上，并要求客户检查，工人也应检查是否有毛毯及工具遗失。
服务质量是我们每个强丰人永远追求的目标